Order Management Executive (Remote - Bali, Indonesia)
Bergabunglah dengan Alcon, pemimpin global dalam inovasi perawatan mata, sebagai Order Management Executive kami dan mainkan peran penting dalam menyampaikan layanan pelanggan yang luar biasa di Taiwan dan Hong Kong. Berbasis di pulau Bali, Indonesia, yang kaya akan budaya dan dinamisme, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan operasional kami.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memantau pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem ERP kami, SAP. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu dan dengan kualitas terbaik. Selain itu, Anda akan memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pelanggan kami, serta membantu dalam proses pengembangan produk dan layanan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau pesanan pelanggan menggunakan SAP ERP.
- Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pelanggan.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi dalam proses pesanan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pesanan untuk meningkatkan operasional kami.
- Berpartisipasi dalam proses pengembangan produk dan layanan.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang status pesanan dan operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen pesanan atau peran terkait di industri farmasi atau kesehatan.
- Pengalaman dengan SAP ERP adalah keunggulan.
- Memahami konsep logistik dan rantai pasokan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
- Pemahaman tentang regulasi dan standar industri farmasi atau kesehatan.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Mandarin adalah keunggulan.
- Bersedia bekerja secara remote dengan jadwal yang fleksibel.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang