Passenger Service Administrator

Bergabunglah dengan PT. SkyBridge Aviation Services, penyedia solusi aviasi terkemuka di Jakarta, sebagai Passenger Service Administrator. Di peran ini, Anda akan memastikan pengalaman penumpang yang lancar dengan mengelola operasi check-in, boarding, dan layanan pelanggan di bandara.

Di PT. SkyBridge Aviation Services, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang. Sebagai Passenger Service Administrator, Anda akan bekerja secara langsung dengan penumpang dan tim internal kami untuk memastikan setiap perjalanan berjalan dengan lancar. Dengan menggunakan sistem terintegrasi seperti Sabre dan Amadeus, Anda akan mengelola data penumpang dengan efisien dan akurat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola proses check-in dan boarding penumpang dengan menggunakan sistem Sabre dan Amadeus.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada penumpang.
• Memastikan semua dokumen dan persyaratan penumpang lengkap dan sesuai.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keberangkatan pesawat tepat waktu.
• Mengelola dan memantau inventaris perlengkapan penumpang.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional harian untuk perbaikan berkelanjutan.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan bandara.
• Mengelola dan memantau inventaris perlengkapan penumpang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 di bidang Manajemen, Administrasi Bandara, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Administrator Layanan Penumpang atau peran terkait di industri aviasi.
• Menguasai sistem Sabre dan Amadeus.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen bandara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Pengalaman kerja di bandara internasional adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait